隱形冠軍，是指在某一細(xì)分領(lǐng)域處于絕對領(lǐng)先地位卻隱身于大眾視野之外的中小企業(yè)，他們極具創(chuàng)新力，在自己擅長的領(lǐng)域持續(xù)深耕，力爭把自己企業(yè)的產(chǎn)品做到極致。
近日，中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會副會長周放生在《經(jīng)濟(jì)觀察報》“經(jīng)觀講堂”上發(fā)表了《我為什么關(guān)注隱形冠軍現(xiàn)象》的主題演講，他說：“中國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵，就是要培育出更多的隱形冠軍，是做強(qiáng)，不是做大”。當(dāng)今，越來越多人談?wù)撾[形冠軍，那么面對競爭日趨激烈，變幻莫測的行業(yè)背景，我們應(yīng)該向隱形冠軍學(xué)習(xí)什么？
01.專業(yè)專注
伍爾特集團(tuán)，一個把螺絲釘做到極致的企業(yè)。伍爾特在工業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)以及制造上，一直精益求精，通過反復(fù)打磨研發(fā)創(chuàng)新，已成為全球著名的跨國企業(yè)之一。
“過五關(guān)斬六將”的工程設(shè)計
在鼎正，每一個成果交付前，都要經(jīng)過各專業(yè)“挑刺”，才能頒發(fā)“合格證”對外發(fā)出。
為了交出“比專業(yè)更專業(yè)”的答卷，規(guī)劃設(shè)計事業(yè)部同事站在“客戶視角”，給自己“找茬”。設(shè)計階段，各專業(yè)負(fù)責(zé)人要對本專業(yè)圖紙進(jìn)行階段性校對，通過質(zhì)控相關(guān)表單全過程把控設(shè)計圖紙質(zhì)量；出圖階段，一張圖要經(jīng)過“過五關(guān)斬六將”的審核，首先是設(shè)計人員要對自己負(fù)責(zé)的圖紙進(jìn)行自校，其次是各專業(yè)負(fù)責(zé)人要對本專業(yè)圖紙進(jìn)行互校和校對，最后是專業(yè)審核人員對圖紙進(jìn)行審核，只有經(jīng)過層層把關(guān)，才能放心交付給客戶。
“滴水不漏”的項目管理
為了交付高質(zhì)量項目成果，既需要施工單位的質(zhì)量自控，又需要監(jiān)理工程師的閉環(huán)管控。
建筑屋面防水是關(guān)鍵工序，每一個環(huán)節(jié)都要做到對質(zhì)量缺陷零容忍，才能實現(xiàn)建筑屋面的零滲漏。施工前需要充分了解設(shè)計意圖、工程施工特點(diǎn)和工藝與材料質(zhì)量要求，嚴(yán)格審查施工組織設(shè)計方案，做好防水材料驗收；施工中對施工工序進(jìn)行過程質(zhì)量控制，積極采取屋面滲漏的防范措施；施工完成后通過檢查、驗收以及閉水試驗等程序，交付“滴水不漏”的作品。
“接地氣”的造價咨詢
赤膊相見之時，誰的專業(yè)過硬，誰就能獲得客戶的認(rèn)可。“不深入工地，不去項目現(xiàn)場，是做不好造價的。”是鼎正造價工程師常掛在嘴邊的話。
好的造價工程師首先必須是好的技術(shù)員，對每一項計算規(guī)則、計價依據(jù)都能做到知其然知其所以然。不管是設(shè)計樁長還是入巖深度，都應(yīng)厘清設(shè)計圖紙和土建施工的實際情況，按照公平公正、客觀的原則，分析不同情況下的施工工序和計價依據(jù)，而不是被軟件架空、盲目按照理論知識套定額。
02.持續(xù)創(chuàng)新
美諾公司，一個專注做生產(chǎn)家用電器的企業(yè)。他的理念是“不斷超越”，無論是從產(chǎn)品的使用程序設(shè)計還是每一個生產(chǎn)零部件，都由美諾自行研發(fā)，只為消費(fèi)者提供最頂尖的產(chǎn)品。
“私人訂制式”的咨詢服務(wù)
李大釗說：“大凡新命之誕生，新運(yùn)之創(chuàng)造，必經(jīng)一番苦痛為之代價。”后疫情時代，工程咨詢行業(yè)衍生出許多新業(yè)態(tài)，業(yè)主需求也越來越多元化，未來會出現(xiàn)更多的非標(biāo)準(zhǔn)咨詢，私人訂制式咨詢將成為發(fā)展趨勢。
傳統(tǒng)工程咨詢處于微笑曲線底部，要實現(xiàn)價值增長需要咨詢業(yè)務(wù)“向前推進(jìn)”、“向后延伸”。如傳統(tǒng)的全過程投控顧問服務(wù)，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，客戶迫切需要解決的是如何降低工程建設(shè)投資，如何做好概算控制，如何使項目增值等問題。
03.勝在堅持
德國阿萊，一個有百年歷史的電影攝影器材的專業(yè)制造廠商。他們聚焦客戶需求，從膠片成像到數(shù)碼成像轉(zhuǎn)換的阿萊，當(dāng)時發(fā)展體量不如柯達(dá)，但感知到客戶訴求后直接停掉膠片機(jī)的銷售，盡管他們數(shù)碼產(chǎn)品在10個月后才開始盈利，但企業(yè)借此成功實現(xiàn)了發(fā)展過程中的“驚險一躍”。
純粹地堅持做“一件事”
陳春花說：“越是變化，越需要長期主義”。大變局時代下，企業(yè)要行穩(wěn)致遠(yuǎn)，需要有鳳凰涅槃的決心，敢為人先的改革和廣度深度的耕耘，才能在暴風(fēng)驟雨中步履堅實。
變則通，通則久。我們一直在審時度勢下洞察客戶真正的需求和痛點(diǎn)，在專業(yè)咨詢板塊蒸蒸日上時，我們敏銳嗅到客戶的需求，埋頭布局全過程咨詢產(chǎn)業(yè)鏈，成功轉(zhuǎn)型全過程工程咨詢；為擺脫工程咨詢行業(yè)內(nèi)卷困境，我們從咨詢實踐中摸索出一套工程咨詢高質(zhì)量發(fā)展的“356流量密碼”。因為熱愛，我們一直在工程咨詢行業(yè)默默堅守，發(fā)揮專業(yè)特長持續(xù)為行業(yè)輸出豐厚的知識成果，為每位客戶解決問題。
隱形冠軍的成長之路，是一條窄路，一條陡路，更是一條寂寞的路。隱形冠軍之所以成為冠軍，是因為企業(yè)堅持長期主義，走高端化、專業(yè)化、品牌化之路。少年凌云志，人間第一流。對于年輕的鼎正而言，我們正朝著朱樹英律師：“做自己行業(yè)內(nèi)的愛馬仕”的目標(biāo)奮斗。
9月是全國第45個“質(zhì)量月”，歷經(jīng)16載的鼎正，始終“以客戶為中心”作為使命，恪守“高品質(zhì)、有價值”的成果交付承諾，用工程咨詢的智力服務(wù)價值，引領(lǐng)工程項目獲得最大化的綜合效益。隱形冠軍的修煉之道不僅是持續(xù)創(chuàng)新的不竭追求，更是專注如一的高歌遠(yuǎn)行，我們相信默默深耕，不是彎道，也能超車！